Vi är inte störst, vi konkurrerar inte mycket med lågprisföretagen men vi erbjuder noga utprovade produkter som vi kan stå för i kvalitet och som har ett pris som är lågt i förhållande till den höga kvalitet våra produkter har.
Vår filosofi är enkel: Vår ambition är att växa långsamt med våra kunder och erbjuda unika produkter som är noga utprovade till den nordiska marknaden. Vi vet att en reklamation är en reklamation för mycket och vi strävar efter full kundnöjdhet. En nöjd kund kommer gärna tillbaka och en reklamation kommer alltid att kosta allt för mycket för alla och speciellt för Herobi Fritid.
Klicka på PRODUKTER i den blå raden här ovanför för att komma till produkter och beställning!
Notera! Viktigt! För att undvika missförstånd så skriver vi det även här: Vi lägger på en liten marginal på våra produkter. För att få in till de verkliga kostnaderna vid fakturering så tar vi ut en (1) faktureringskostnad om 95:- Kr per order och en (1) förpackningskostnad om 35:- Kr per order för att täcka verkliga orderkostnader.
Vid förskottsbetalning med SWISH tillkommer alltså endast förpacknings-kostnaden = 35:- kr. Det gör det mycket mer rättvist då även småorder täcker delar av förpackningskostnaderna och större order inte behöver betala för kostnader för småorder.
Tyvärr ryms inte förpacknings- och faktureringskostnaden separat åtskilda i orderbekräftelsen på grund av ordersystemets utförande men det står Exeditionskostnad 130:- Kr vid faktura och vid Swish-betalning = Expeditionskostnad 35:- Kr på ordererkännandet.
Herobi Fritid är en del av Vadstena Polymer AB vilket startade år 1994.
Intresserad av nya produkter? Ge gärna förslag på intressanta nya produkter som du vill se i sortimentet genom att klicka här.
NOT: Om du har en reklamation (men vi gör allt för att undvika en sådan):
I dag, 5 November, har Mopeka Pro kommit in i lager igen och kan nu expedieras till våra kunder.
En reflektion är att det verkr ta längre tid från Svenska gränsen till vårt lager än det tar från tillverkaren att nå den svenska gränsen (även denna gång). Det är orsaken till att det tagit en vecka mer än vi räknat med. Men nu finns alltså Mopeka Pro på plats i vårt lager :)
Den 15 januari justerar vi våra fraktpriser enligt Postnords prisändringar för 2024. Samtidigt inför vi fraktfrihet när artikelvärdet i ordern överstiger 700:- Kr.
Läs mer…Äntligen har Mopeka svarat om Mopeka Pro avkänningsmöjlighet på lindade kompositflaskor.
Läs mer…Goda nyheter! Sedan 24 fbruri är det klart för att kunna beställa Mopeka Pro Tank.
Vi levererar med en SVENSK bruksanvisning som är enkel att följa.
Läs mer…Det har visat sig att det ibland är svårt att komma fram på tel 070 018 51 00.
Försök då på tel 070 734 64 50 som är en telefon där det svaras mer privat men det fungerar också.
Vissa tider är 070 018 51 00 överkopplad till 070 734 64 50 och då svarar vi med namn i stället för Herobi Fritid först. Men det fungerar bra det också.
Vi växer, fast långsamt, och behöver ett enkelt telefonnummer vilket vi har från 15 februari 2016. Det är lätt att komma ihåg: 070 018 51 00. Det kan användas till både SMS och telefonsamtal.
Ibland har vi tyvärr inte möjlighet att svara, skriv då gärna ett SMS (snabbast och säkrast) eller prata in på telefonsvararen så hör vi av oss så snart som möjligt.
OBS! Notera!
Frakt och förpackning kostar 58:- Kr som en engångskostnad per order. Denna summa är uppdelad på fraktkostnad och betalkostnad (på sida två i varukorgen) på grund av olika momssatser.
Vi har ingen fysisk butik och lagret finns delvis på annan plats. Du får gärna besöka oss för att hämta en vara själv. Ring då gärna för att bestämma lämplig tidpunkt och vi ser till att ha Din vara på plats när du kommer till Sjöliden 9 i Vreta Kloster (= nära Bergs Slussar utanför Linköping).
Besök gärna Berg, Vreta Kloster, med ställplats Bergs Slussar samtidigt, det kan bli en riktigt trevlig utflykt!