Så här handlar du

Välkommen till nätbutiken!

För att det ska bli enklare för dig att navigera genom sidan har vi här en liten guide

 

Att Hitta

Alla produkter är sorterade in i olika kategorier beroende på deras användningsområden. Du behöver bara hålla musen över kategorin du önskar och sedan klicka på den underkategori som passar det du söker. Är du osäker på vilken kategori du ska till men vet vad produkten heter så kan du enkelt göra en sökning uppe i vänstra hörnet

Är du privatperson så klicka i "inkl. moms" uppe i högra hörnet bredvid kundvagnen för att få rätt priser

 

Varukorgen

På de olika artiklarna finns en "Visa" och en "Köp" knapp. Om du utan omsvep vet att det är den artikeln du ska ha kan du klicka på "Köp" så läggs det till på en gång i varukorgen. Önskar du mer information om varan så trycker du på "Visa".

När du har tryckt på "Köp" så kan du se uppe i det högra hörnet att siffran bredvid kundkorgen ändrats.

Om du ångrar en vara som lagts till i kundkorgen klickar du på "Till Kassa" så kan du, på det lilla röda krysset höger om artikeln, klicka för att ta bort varan ur varukorgen.

Det är även här du kan ändra antal av varan om du skulle vilja ha fler eller färre.

Leverans

Vi har lite olika leveranssätt, här kommer förklaring till dem:

Expressleverans - Då måste beställningen ske innan klockan 12, och vi kör ut leveransen dagen efter. På grund av vårat geografiska läge kan detta dock endast erbjudas inom Stockholms län och Uppsala län

Frakt med schenker - Vi väljer att skicka med schenker eftersom det är spårbart. Viktigt är att fylla i en aktiv mejladress för att kunna få Kollinummer och kunna följa leveransen

Hämtning i butik - Bor du i närområdet eller har ärenden i närheten så är ni varmt välkomna att plocka upp era varor i butiken helt kostnadsfritt. Våra öppettider för upphämtning är 7-16, skulle du ha svårt att anpassa dig till de tiderna så får du gärna höra av dig så kan vi komma fram till en lösning.

Utkörning med påskrift - Vi kör ut varorna åt dig! Leveransen tar 3-5 arbetsdagar och vid ankomst kommer vi behöva en underskrift för att kunna släppa varorna på plats. Detta för att kunna säkerställa att varorna kommer fram dit de ska. På grund av vårat geografiska läge kan detta dock endast erbjudas inom Stockholms län och Uppsala län

Utkörning utan påskrift - Vi kör ut varorna åt dig! Leveransen tar 3-5 arbetsdagar och vid ankomst kommer vi inte kräva en underskrift, utan kommer leverera varorna i vanlig ordning. Skulle det vara så att dörren är låst eller att ingen är hemma/på kontoret så kommer vi ställa varorna utanför. Vid val av denna leveransmetod godkänner ni att Sanae Mentis frånsäger sig ansvar om godset kommit bort efter leverans. På grund av vårat geografiska läge kan detta dock endast erbjudas inom Stockholms län och Uppsala län

OBS leveranstider kan bara garanteras om alla varor finns i lager

 

Betalmetod

Vi har även olika betalmetoder, här får ni förklaring för dem:

Faktura - Här är det viktigt att fylla i person/org-nummer. Denna betalmetod kan tillämpas på alla leveransmetoder. Fakturan har 30dagars betalvilkor så du kan i lugn och ro få hem dina grejor och testa de innan det är dags att betala.

Kortbetalning vid leverans - Om detta alternativ väljs så kommer vi ha med oss en kortläsare vid leverans, viktigt att ha ett giltigt kort när du tar emot leveransen! Vi lämnar självklart kvitto.Denna betalmetod kan inte tillämpas på "Frakt med schenker"

Kontant betalning vid leverans - Om detta alternativ väljs så kommer vi acceptera kontanter vid leveransen. Vänligen ha så jämna kontanter som möjligt. Vi lämnar självklart kvitto. Denna betalmedtod kan inte tillämpas med "Frakt med schenker"

Direkt banköverföring - Kommer snart

Retur

Om en vara är skadad, felbeställd eller om du ångrar ditt köp så fyll i formuläret nedan så kommer vi kontakta dig snarast

Lycka till med shoppandet!

Reklamation

Ditt meddelande har skickats
Ett fel uppstod, meddelandet skickades inte.