STUDIER OCH KOMPETENSER

 

Högskoleutbildningar:

Sociologi med inriktning mot arbetslivorganisation och personal A, Lärosäte: Uppsala universitet,  30,0 hp  Examinationsdatum 2016-­02-­26innehöll  

Seminarier (2,5 hp)  

Sociologisk och socialpsykologisk metod I (6,5 hp) 

Sociologisk och socialpsykologisk teori I B (3,5 hp)  

Sociologisk och socialpsykologisk teori IA (2,5 hp)  

Arbetssociologi (7,5 hp)  

Organisationsteori (7,5 hp)  

Pedagogik med inriktning mot vuxna och arbetsliv A  30,0 hp, Lärosäte: Uppsala universitet, Examinationsdatum 2016-­06-­02 innehöll: 

Utbildning och kompetensutveckling i ett samhälls­perspektiv (7,5 hp)  

Vuxnas lärande (7,5 hp)  

Planering och genomförande av utbildning (7,5 hp)  

Utvärdering (7,5 hp)  

Spanska I: Modern spanskspråkig text 7,5 hp, Lärosäte: Karlstads universitet  
Examinationsdatum: 2016-06-13 

Psykologi med inriktning mot arbetsliv  30,0 hp, Lärosäte: Uppsala universitet,  Examinationsdatum 2017­-04-­12 innehöll: 

Psykologin som vetenskap och ämnesområde (6,0 hp) 

Grundläggande metod och statistik (1,5 hp)  

Laboration i personlighetspsykologi (3,0 hp)  

Hälsopsykologi (7,5 hp)  

Samtalsmetod (2,5 hp)  

Psykologiska testmetoder (5,0 hp)  

Personlighetspsykologiska teorier (4,5 hp)  

Allmän rättskunskap och arbetsrätt  15,0 hp, Lärosäte: Uppsala universitet,  Examinationsdatum 2017­-05-­10innehöll: 

Examination (15,0 hp)  

Pedagogik med inriktning mot vuxna och arbetsliv B 30,0 hp, Lärosäte: Uppsala universitet, Examinationsdatum 2018-­01­-12innehöll: 

Lärteori, klassiska grunder (7,5 hp) 

Organisation, lärande och ledarskap (7,5 hp)  

Grupprocesser (7,5 hp)  

Projektarbete (7,5 hp)  

Romance - kärleksromaner från tre decennier,  

7,5 hpLärosäte: Linnéuniversitetet, Examinationsdatum: 2018-08-12 

Pedagogik med inriktning mot vuxna och arbetsliv C 30,0 hp, Lärosäte: Uppsala universitet, Examinationsdatum 2018-­10-09: innehöll: 

Metod C:1  7,5 hp   

Metod C:2  7,5 hp   

Examensarbete och opponering  15,0 hp  klicka här för att läsa examensarbete

 

 

Övriga kurser utanför högskolan som hon anser har påverkat hennes kompetenser: 

 

Leda utan att vara chef År 2016, Confex 

"Grundutbildning i ledarskap.  
Tvådagarskurs med fokus på ledarskap, kommunikation och gruppdynamik både i teori och praktik." 

 

Effektiv kravhantering År 2015, Konsultbolag1 

"En 1-dags utbildning i kravhantering som jag har haft hjälp av i mitt arbete när jag beställer IT-ändringar eller nya lösningar. 
Utbildningen handlade om AGIL och hur vi skall utforma kravspecifikationer för att simplifiera arbetet vid en beställning av nya IT-lösningar." 

 

Telefoni och kundbemötade År 2014, Telecoaching i Gävle

"Under några månader år 2014, gick jag denna fantastiska utbildning och fick goda verktyg i hur man bäst bemöter kunder på det mest optimala sättet. Hur man skall kommunicera för att öka kundnöjdheten och tydligheten. 
Utbildningen gav mig konkreta exempel i kundbemötande, muntlig och skriftlig kommunikation, coachande ledarskap och coachutbildning." 

 

Verktyget Qualiware År 2012 , Qualiware 

"2-dagars utbildning i verktyget Qualiware. Ett verktyg som kan användas för att bygga processflöden och andra verktyg till hemsidor."

 

Lean År 2011 

"Medverkade i ett projekt om Lean som representant för linjearbetaren för min avdelning. Lärde mig alla de verktyg som används i Lean på Nordea. Mycket givande! Projektet pågick i 16 veckor och jag lärde mig massor. Fick vara med och implementera de nya Lean-verktygen i organisationen." 

 

Affärsengelska År 2010, EF Executive Language Institute  

"Privatlektioner i affärsengelska för Bank, Finans & Försäkring. Jag och två kollegor fick möjligheten att få privatlektioner i detta ämne, 45 st under våren 2010." 

 

Förutom dessa utbildningar som Francisca Infante nämner ovan har hon medverkat på 100-tals teoretiska kurser, föreläsningar och praktiska workshops då hon anser att det livslångalärandet är livsviktigt.

Personlig coach "Kunskap, positiv energi och mentalträning ger färdighet. Det har livet visat mig." - Francisca Infante
coach stockholm "Jag tycker om att dela med mig av min kunskap och att få andra människor att lysa starkt." - Francisca Infante
bästa coachen "Ett bra sätt att nå ett mål på är att använda mentalträning som består av glädje, magi, kärlek, fokus och inre lugn. Alla behöver det där lilla extra, för att nå sina specifika mål." - Francisca Infante