KODINKONEHUOLTO
Huollamme ja korjaamme koneita asiakkaan luona tai liikkeessämme.
Meille voi myös itse tuoda koneen huoltoon.


 HUOLTOARVIO
Huoltomiehemme antavat tarvittaessa tilaamanne huoltokäynnin yhteydessä hinta-arvion korjaustyölle, jolloin itse päätätte korjauksen jatkotoimenpiteistä.
 Huolto/Korjausarvion teko on maksullinen palvelu, joka hinnoitellaan normaalin huoltohinnaston mukaisesti
 Koneen tarkastus liikkeessä tai korjauskustannusarvio :
Pienkoneet 35€
Isot kodinkoneet 70€
 Liikkeessä tehtävät korjausarviot maksetaan laitteen haun yhteydessä


HUOLTOTILAUKSET
Huolto-/Varaosatilauksen voitte tehdä joko puhelimitse numerosta 019 737 945
tai sähköpostitse osoitteesta jwhuoltopalvelu(at)gmail.com


Mikäli asiakas jättää tilauksen noutamatta, pidätämme oikeuden olla enää tilaamatta asiakkaalle osia.
Noutamatta jääneestä tilatusta varaosasta lähetämme asiakkaalle 50% laskun alkuperäisen osan hinnasta.

Kun soitatte tai lähetätte sähköpostia tilataksenne huollon, pyydämme Teitä selvittämään valmiiksi seuraavat asiat:
Koneen merkki ja malli
Sarjanumero (serial no.)
Tuotenumero (Product no., E-Nr., PNC No.) 
Ostopäivä
Vika - oireet

Mikäli kyseessä on jatkotakuu, pyydämme ensin ottamaan yhteyttä jatkotakuun myöntäneeseen liikkeeseen ja hankkimaan koneelle korjausluvan.

Mikäli laite on Whirlpool: soittakaa  Whirlpoolin asiakaspalveluun 09 6133 6235, josta lähetetään huoltokutsu lähimpään valtuutettuun huoltoon.
Mikäli laite on Gram: soittakaa Gramin asiakaspalveluun 020 7756 350, josta lähetetään huoltokutsu lähimpään valtuutettuun huoltoon.
Mikäli laite on Candy/Hoover: soittakaa Candyn asiakaspalveluun 09 4272 0202, josta lähetetään huoltokutsu lähimpään valtuutettuun huoltoon.


PIENKONEHUOLTO
Imurit, mikroaaltouunit yms. yli 100€ maksaneet laitteet - töiden vastaanotto myymälässämme.
Alle 100€ laitteet myyjäliike vaihtaa takuuaikana uuteen.


MAKSAMINEN
Maksut suoritetaan joko käteisellä tai pankkikortilla (Suomen pankkien pankkikortit sekä Visa ja Mastercard)
Yleensä työn tilaaja on huollon maksaja. Poikkeustapauksissa pyydämme ilmoittamaan tästä jo huoltoa tilatessa
Laskutuslisä on 5€ (jolloin tarvitsemme henkilötunnuksen)


PERUUTUS
Peruutus on tehtävä sovittua aikaa edeltävänä arkipäivänä, 12h ennen sovittua aikaa.