Vi är oerhört tacksamma för ert köp och siktar alltid på levererans inom några dagar. i händelse av att produkten du vill köpa är tillfälligt slut eller om det skulle hända att vi inte kan leverera den önskade produkten kontaktar vi dig ang leveransdatum, alternativt erbjuder en liknande produkt eller återbetalar er.
Vi packar alla produkter väl men tar inte ansvar för ifall produkter skadas pga värme, kyla eller ovarsamhet efter att den lämnats ut till angiven adress. Det är viktigt att tänka på innan beställning. Vi har generellt uppehåll på chokladutskick under sommaren Juni-Aug, pga värmeskaderisken. Utskick av choklad under juni-aug sker enbart enl överenskommelse via kontakt att det sker på egen risk.
Skador som uppstår under transport måste dokumenteras och anmälas direkt till fabriken@grannachoklad.se
Ingen ångerrätt på livsmedel
Återköps görs enbart på icke livsmedel samt kunden står själv för returfrakt.